Kalite Politikamız
Mutemba Mimarlik
Kalite Politikası
Mutemba Mimarlık olarak, mimari tasarım ve uygulama alanındaki tüm hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarını temel ilkemiz olarak kabul ediyoruz. Kalite anlayışımız yalnızca sonuç ürünle sınırlı değil; aynı zamanda tüm süreçlerimize, iş ilişkilerimize ve hizmet yaklaşımımıza da yansımaktadır.
Temel İlkelerimiz
1. Müşteri Memnuniyeti ve Güven:
Tüm projelerimizde önceliğimiz, müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmek ve ihtiyaçlarına özgün, sürdürülebilir, işlevsel çözümler sunmaktır. Şeffaf iletişim, zamanında teslimat ve maliyet kontrolü ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarız.
2. Tasarımda Mükemmellik:
Her projeyi biricik kabul eder, bağlamına, kullanıcı profiline ve işlevine özel mimari çözümler üretiriz. Estetik, işlevsellik, ergonomi ve teknik doğruluk gibi kriterleri dengeli bir biçimde ele alarak, çağdaş ve yenilikçi tasarımlar ortaya koyarız.
3. Sürekli İyileştirme:
Kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirir; personel eğitimleri, teknolojik altyapı güncellemeleri ve sektörel gelişmeleri yakından takip ederek hizmet kalitemizi daima ileri taşırız.
4. Ekip Çalışması ve Uzmanlık:
Proje süreçlerimizde mimar, mühendis, danışman ve uygulama ekipleri arasında etkin iş birliğini esas alırız. Bilgi paylaşımı ve koordinasyon sayesinde entegre, hatasız ve verimli çalışma modelleri oluştururuz.
5. Sürdürülebilirlik ve Sorumluluk:
Çevresel etkileri gözeten, enerji verimliliği ve ekolojik duyarlılık taşıyan tasarımlar üretmeyi ilke ediniriz. Doğal kaynakların korunmasına ve toplumsal fayda üretimine katkı sağlayan çözümler geliştiririz.
6. Mevzuata ve Standartlara Uyum:
Tüm hizmetlerimizde ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere, mesleki etik kurallara ve kalite yönetim sistemlerine eksiksiz uyum sağlarız.
Kalite Hedeflerimiz
Tüm projelerde %100 müşteri memnuniyeti sağlamak
Tasarım ve uygulama süreçlerinde hata oranlarını minimuma indirmek
Çalışanların teknik ve mesleki gelişimlerini sürekli desteklemek
İnovatif çözümlerle sektörde fark yaratmak
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi uygulamalarını sürekli geliştirmek